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數(shù)字空間,下一個時代的新基建
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2015年,美團創(chuàng)始人王興在一次公開演講中形容美團的業(yè)務是“移動比特輔助移動原子”。
放到今天來看,如果將世界分為真實的物理空間和虛擬的數(shù)字空間,原子是真實世界的物質單位,比特是虛擬世界的信息單位。
過去人類在真實世界的經(jīng)濟活動,是通過原子的移動和整合創(chuàng)造價值,傳統(tǒng)的鐵路、公路、機場等基建,都是為了讓這些原子的移動更有效、更高效、更便捷。如今隨著web3.0的興起,人們可以在虛擬世界進行比特移動交互,輔助真實世界的原子行為移動。
而5G、VR/AR、AI等新基建的出現(xiàn),讓人們能夠更高效、更聰明地去進行比特移動交互。由于在虛擬世界進行比特交互移動的代價更小,甚至在某些合適的情況下,能夠通過移動比特實現(xiàn)交互而解決的事情,就不再需要去操作現(xiàn)實世界里的原子移動。
近日如視與立邦共同打造的零門檻設計工具“AI設計我的家”,就是最好的例證。過去無法實現(xiàn)或者需要設計師人工給出的效果家裝方案,如今可以通過AI一鍵智能涂刷設計和快速換搭,并實時渲染生成逼近真實效果的VR鏈接。
作為數(shù)字空間的綜合解決方案引領者,如視的矩陣化空間采集產(chǎn)品和VR+AI技術能力,正不斷夯實各行業(yè)邁入數(shù)字化的基石。截至2022年3月,如視已為27個國家和地區(qū)的200余個客戶提供數(shù)字空間相關技術支持與服務,覆蓋房產(chǎn)交易、家裝家居、文旅會展、新零售等九大領域。
當數(shù)字空間遇到家裝行業(yè)
一個是數(shù)字空間綜合解決方案服務商,一個是家居涂料行業(yè)的龍頭品牌,如視和立邦做的事情看似南轅北轍,但這場跨界合作卻是一場雙向奔赴。
如視創(chuàng)始人兼CEO惠新宸,形容自己是“拿著榔頭找釘子”。
如視自2018年開始規(guī)模化落地VR空間采集服務至今,已經(jīng)積累了約2200萬套不同戶型的VR數(shù)據(jù),覆蓋全國超過130個城市。這些房源數(shù)據(jù)訓練了如視的AI能力,也助力其后續(xù)陸續(xù)推出AI講房、AI設計等應用。
如今,如視的VR+AI解決方案已經(jīng)在房產(chǎn)交易、家裝家居、文旅會展等領域廣泛應用?!拔覀冋诜e極探索這套解決方案在各行各業(yè)落地的可能性。隨著應用的普及,數(shù)據(jù)基礎不斷充實,從而推動我們針對性地衍生開發(fā)更多的行業(yè)解決方案?!被菪洛方榻B。
立邦中國TUC事業(yè)群總裁孫榮隆認為,涂料行業(yè)正面臨更多的挑戰(zhàn)和機會。
在新時代的家裝服務中,消費者更注重個性化定制、直觀展示、快速換搭等需求。雖然設計師可以針對指定戶型進行人工設計,但面對高昂的設計成本和漫長的設計周期,“千人千面”和“快速換搭”依然只是一個夢想。
面對市場的需求,一款能夠精準匹配3D戶型和消費者偏好,利用AI技術進行智能涂刷設計和快速換搭的零門檻設計工具應運而生。
一個有技術,一個有需求,如視和立邦的合作一拍即合。
“這次立邦攜手如視在家裝領域全面合作,基于3D場景的色彩體系和案例素材庫,讓消費者足不出戶就能看到更豐富的色彩和更真實的質感、更細致的工藝?!睂O榮隆表示,“相信通過這次合作,立邦將為消費者帶來更高質量的體驗,用科技‘刷新美好生活空間’。”
在此背景下,如視為立邦打造了一款可以一鍵生成涂刷效果的裝修設計工具。微信搜索“立邦采色靈感集”小程序,打開“AI設計我的家”,選定城市、輸入小區(qū),然后在千萬套VR房源數(shù)據(jù)中找到自家3D戶型,就可以通過AI實現(xiàn)個性化整屋設計,整個過程用時只需30秒。
如視采用RTX渲染技術,基于Unreal Engine 4,保證實時渲染速度的同時,打造接近離線渲染的品質。AI基于用戶的戶型自動完成設計后,系統(tǒng)自動布點,即刻生成逼近真實效果的VR鏈接。相較傳統(tǒng)渲染動輒幾十分鐘的渲染時長,如視的實時渲染能力,實現(xiàn)了設計方案的秒級生產(chǎn),讓AI設計可供C端日常使用,為企業(yè)構建起豐富的營銷觸點。
用戶搭配自己心儀的涂漆配色后,可以實時渲染出實際效果,不僅可在“裝修”后的房間畫面內自由行走,了解整體效果,還可放大觀看局部色彩和紋理效果,感受乳膠漆的色彩、藝術漆的紋理感。
除了為C端消費者提供快速家裝涂料選擇服務外,這款工具還能輔助導購進行銷售,打通線上線下營銷閉環(huán),實現(xiàn)傳統(tǒng)線下銷售流程的數(shù)字化重塑。用戶在使用AI設計工具時的點擊、瀏覽以及DIY換搭等行為,都能被AI工具識別并記錄,這些精準的數(shù)據(jù)記錄可以幫助立邦進行用戶分層,找到更精準的意向客戶。
精準匹配的VR戶型和千人千面的設計效果,為用戶和門店帶來了個性、高效而精準的選購體驗。數(shù)據(jù)顯示,“AI設計我的家”這一功能上線后,立邦產(chǎn)生的AI設計方案量達13萬套,留資數(shù)10萬+,留資率85%,用戶在小程序平均停留時長大幅增加。
用更多的“釘子”錘煉更硬的“榔頭”
敢于“拿著榔頭找釘子”的背后,是對自己的技術有足夠的自信。
如視技術副總裁楊永林表示,目前如視解決方案中的很多技術細節(jié)都是走在行業(yè)前列的,甚至已經(jīng)做到世界頂尖的水準。
比如在與立邦的合作中,如視可以在涂刷效果的展示上體現(xiàn)出乳膠漆的色彩和紋理,整體分辨率可達2K;在AI設計風格上,包括輕奢、原木、新中式、現(xiàn)代簡約、混搭風,后續(xù)還將上線侘寂風、工業(yè)風等更多風格。
再比如此前已經(jīng)做得比較成熟的VR看房,如視自研的VR采集設備伽羅華基于激光采集技術,可實現(xiàn)360度自動全景掃描,對畫面進行自動拼接處理生成VR物料,采集半徑覆蓋10-25米,深度采集精度達到10mm的絕對誤差,測量面積誤差可控制到0.4%以內。
這些細節(jié)越多,越能讓人在虛擬的數(shù)字空間中體會到近似于真實世界的“沉浸感”。而這種“沉浸感”的根源,正是如視對多維度海量空間數(shù)據(jù)的深度學習和重塑,也是其護城河之所在。
據(jù)惠新宸介紹,如視對數(shù)字空間有三層數(shù)據(jù)價值解讀。
第一層是基礎數(shù)據(jù)。如視已構建起全球最大的三維空間數(shù)據(jù)庫,采集到全國超過2200萬戶三維空間數(shù)據(jù)多維采集,確保數(shù)據(jù)的完整、低誤差,為后續(xù)數(shù)據(jù)的開發(fā)、應用奠定了基礎。
第二層是通過AI理解、挖掘的解讀數(shù)據(jù),包括物體識別、空間布局、三維結構等,并在商業(yè)行為的改造和提效上得以充分利用。通過AI的能力再加工的數(shù)據(jù),目前如視已經(jīng)在此基礎上打造出多元產(chǎn)品,為AI規(guī)?;瘧脛?chuàng)造基礎。
第三層交互數(shù)據(jù)來源于如視線上產(chǎn)品應用矩陣的沉淀,是空間中的事物及其行為與空間交互而產(chǎn)生的數(shù)據(jù),比如在這個房間的停留時長、喜好等。從空氣仿真、光照仿真、水電模擬、用戶畫像等交互數(shù)據(jù)分析出的信息,可以再次反哺到最基層的數(shù)據(jù)。
“多一個維度的信息,就有多一個維度的價值。給人以‘沉浸感’只是一個開始,我們相信這些空間數(shù)據(jù)未來能產(chǎn)生更多的價值?!睏钣懒终J為。
目前除了VR空間采集、VR帶看和AI設計以外,如視洞察行業(yè)痛點和需求研發(fā)落地包括虛擬展廳、綠幕直播、VR工坊等技術產(chǎn)品服務,打造空間數(shù)字化和數(shù)字化營銷的解決方案,并正在向家居家裝領域等各行各業(yè)加速普及。
整體來看,如視做的事情本質上是對物理空間進行完整復刻,將其內的全部商業(yè)行為進行數(shù)字化重塑,構建與物理空間一體兩面、交互映射的“數(shù)字空間”,最終使命是以數(shù)字空間推動產(chǎn)業(yè)進化。
在這個過程中,一方面如視將自己的技術賦能行業(yè)客戶,以數(shù)字空間解決方案帶動企業(yè)前后端革新,提升經(jīng)營效能、助推數(shù)字化轉型;另一方面,空間數(shù)據(jù)的維度在實踐中不斷豐富,這些數(shù)據(jù)也在反向訓練如視的技術能力,加深其對各個領域和行業(yè)的理解。
“我們的產(chǎn)品或應用落地的場景越多,技術能力就會越強,數(shù)據(jù)沉淀也會越多,未來就會有能力去應用于更多的場景?!被菪洛繁硎?。
用移動比特取代移動原子
“未來所有在物理空間發(fā)生的商業(yè)行為或者交互行為,都有機會在數(shù)字空間被重塑?!睂τ跀?shù)字空間未來的發(fā)展,惠新宸無疑是看好的。
比如AI設計產(chǎn)品,可以通過AI快速大批量生成千人千面的家裝方案,在快速高效的同時能夠有效幫助企業(yè)降低成本。這些功能可以替代部分傳統(tǒng)設計師的工作,自動生成和渲染出客戶預想的VR效果方案,這在之前是不可能實現(xiàn)的。
但把空間數(shù)字化只是第一層的應用,如何基于數(shù)字化的空間去重構業(yè)務邏輯,還需要積累足夠的行業(yè)know-how?!斑@個事情的落地需要行業(yè)合作伙伴們一起深耕,單靠自己很難突破。因此,如視以開放的心態(tài)擁抱更多的品牌合作?!被菪洛繁硎?。
這也意味著,如視未來的成長空間非常廣闊。
“我們開始逐步大規(guī)模地把技術能力外溢給各行各業(yè)。哪些行業(yè)的商業(yè)行為跟數(shù)字空間聯(lián)系最緊密,就先從這些行業(yè)開始?!被菪洛吠嘎?,“現(xiàn)階段以家居家裝領域切入,未來持續(xù)去落地到更多領域。”
由如視率先提出的“數(shù)字空間”是個全新的概念,目前在行業(yè)落地的過程中還是需要實操性的市場教育。對于很多用戶或行業(yè)來講,引入數(shù)字空間會讓整個作業(yè)邏輯和商業(yè)行為產(chǎn)生顛覆性的變革。而但凡是變革,注定路途艱難,需要參與者有非常堅定的決心。
“我們相信每個行業(yè),都有勇于創(chuàng)新的先驅者。所有行業(yè)的頭部競爭都日益激烈,迫切需要降本提效。目前國內To B的環(huán)境也日趨向好,企業(yè)對于服務的付費意識及新技術的接受程度,相較過往大幅改善。”
惠新宸對于如視的未來發(fā)展充滿信心:“我們相信隨著合作成功案例的勢能效應展現(xiàn)出來,數(shù)字空間的價值后續(xù)自然會得到行業(yè)和消費者的擁簇?!?/div>
把時間線拉得更長去看,空間數(shù)字化已經(jīng)成為一種必然的趨勢。
“你會發(fā)現(xiàn)用戶的體驗一旦改變就回不去了,比如用戶看慣了VR看房,他就不再滿足于視頻和圖片?!鳖^部B端企業(yè)迫切渴望通過與如視的合作,打造基于其業(yè)務或行業(yè)的解決方案,繼而去影響C端用戶。消費者的習慣被改變以后,也順勢教育了市場。
在如視看來,當數(shù)字空間里的感受能夠無限接近現(xiàn)實世界,那么就會有越多現(xiàn)實的場景和活動往虛擬世界轉移,數(shù)字空間所能蘊含的價值就會越來越大。正如文章開頭提到的:如果能移動一個比特,就不必移動一個原子。
用戶體驗的改善,也是如視切入這個賽道的初心和一直堅信的長期價值。在即將到來的以數(shù)字空間為新基建的時代,如視已然做好準備。